Política de Reembolso

Esta política describe los reembolsos de consultas pagadas reservadas en https://www.expand-io.com/reservar. Los reembolsos de proyectos de consultoría se rigen por el contrato escrito de cada proyecto.

La tarifa de US$200 de la Introducción al Mercado de Costa Rica está concebida como un crédito de contratación: si usted posteriormente contrata cualquier servicio de EXPANDio, el monto completo se aplica a los honorarios de ese proyecto.

• Cancelación con 24 horas o más de anticipación: reembolso total o, a su elección, el monto se conserva como crédito.
• Cancelación por parte de EXPANDio sin un nuevo horario viable: reembolso total.
• Falla técnica de nuestro lado que impida realizar la sesión: reembolso total o reprogramación sin costo.

• Cancelaciones tardías (menos de 24 horas) e inasistencias, en cuyo caso la tarifa se retiene pero se mantiene como crédito para un proyecto futuro.
• Sesiones ya brindadas.

Los reembolsos aprobados se devuelven por el medio de pago original. Los tiempos dependen del proveedor de pagos, típicamente de 5 a 10 días hábiles. Solicitudes: info@expand-io.com.