Política de Cancelación

Esta política cubre la cancelación de consultas reservadas en línea. La cancelación de proyectos de consultoría se rige por el contrato escrito de cada proyecto.

Cancele mediante el enlace de su confirmación de reserva o escribiendo a info@expand-io.com con su nombre y la hora de la cita.

• 24 horas o más antes de la cita: la cancelación es gratuita. Las sesiones pagadas se reembolsan o se acreditan según la Política de Reembolso.
• Menos de 24 horas antes de la cita: las sesiones gratuitas simplemente se liberan; en las sesiones pagadas podemos retener la tarifa, aunque esta se mantiene como crédito para un proyecto futuro.

Si usted no se conecta dentro de los 15 minutos posteriores a la hora de inicio y sin aviso, la sesión se trata como una cancelación tardía. Con gusto reagendamos — en las sesiones pagadas se conserva el crédito para un proyecto futuro.

Si nosotros debemos cancelar o reprogramar, le avisaremos lo antes posible y le ofreceremos prioridad para reagendar; las sesiones pagadas se reembolsan en su totalidad si ningún nuevo horario le funciona.